13.07. Günstig aber gut
Die Zeiten, in denen man in ein Geschäft ging, ein Produkt ansah und es dann kaufte, sind lange vorbei. Nicht mehr viele Menschen können es sich leisten, ohne Preisvergleich einzukaufen. Vor allem, wenn es um größere Anschaffungen geht, wird genauestens recherchiert. Natürlich zählt nicht nur der günstige Preis. Es wird eher auf ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis geachtet. Der Service muss ebenso stimmen, wie die Lieferbedingungen, aber auch das Material und die Verarbeitung sollten höchste mögliche Qualität aufweisen.
Wie bei vielen anderen Produkten kann man zum Beispiel auch bei Whirlpools einige Euro sparen, wenn man beim Einkauf einige Zeit darauf verwendet, nach Preisen und Leistungen zu suchen. Auf den Seiten eines Online Shops, wie zum Beispiel Whirlpools24.com, wird man günstigere Preise finden, als in einem Fachgeschäft in der Stadt. Dass hier günstiger angeboten werden kann, hat verschiedene Gründe. Zum einen muss der Besitzer des Internetladens nur seine Lagerräume und sein Büro unterhalten. Ein teurer Verkaufsraum, mit Ausstellungsstücken, Dekoration, Ladenpacht und Strom muss hier nicht finanziert werden. Dieses Geld wird eingespart und kann in günstigeren Preisen an den Kunden weiter gegeben werden. Auch das Personal im Online Shop ist wesentlich weniger. Die Lohnkosten, die der Betreiber im Fachgeschäft bezahlen muss, kann sich der Online Händler zum größten Teil einsparen. Ob er es allein schafft, die Bestellungen, Wünsche und Anfragen der Kunden zu bearbeiten, oder noch eine Hilfe braucht: Zumindest das Verkaufspersonal kann er komplett einsparen. Die Auslieferungen und die Montage können Unternehmen vor Ort übernehmen; auch hier muss kein extra Angestellter im Betrieb sein.
All diese Kosten und noch einige mehr muss ein Fachhändler in der Stadt auf seine Verkaufspreise umlegen. Deshalb verkauft er etwas teurer, als der Online Händler, auch wenn es im Prinzip die gleichen Produkte sind, die er anbietet. Gerade, wenn es sich um einen zertifizierten Online Shop handelt, muss man als Kunde hier nicht mehr zögern. Misstrauen und Distanz zum Onlinekauf sollten sich auch beim Thema Whirlpools langsam in Wohlgefallen auflösen.
